Порядок обеспечения и защиты прав граждан.

При нарушении прав застрахованных в системе обязательного медицинского страхования, неудовлетворенности качеством оказанной медицинской помощи, либо необходимости задать интересующий вопрос по вопросам оказания медицинской помощи в сфере обязательного медицинского страхования следует обратиться:

   1)      к руководству медицинской организации;
   2)      представителю страховой медицинской организации (при наличии его в МО);
   3)      отдел защиты прав застрахованных страховой медицинской организации.

Название и телефон страховой медицинской организации указаны на полисе обязательного медицинского страхования.

         Если результат рассмотрения Вас не удовлетворил, обращайтесь:

            •В министерство Здравоохранения

          •В отдел здравоохранения администрации города Лангепаса

          •В управление Росздравнадзора.

          •В Федеральный фонд ОМС в отдел организации защиты прав граждан и контроля качества;

          •В Федеральную службу по надзору в сфере здравоохранения и социального развития.

    Министерство Здравоохранения Россиской Федерации

    тел. 8-(495)-627-29-93

    почтовый адрес: 127994, ГСП-4, г. Москва, Рахмановский пер., д. 3

    Департамент Здравоохранения Ханты-Мансийского автономного округа – Югры

    тел: 8-346-71-51-600, 71-51-604

    почтовый адрес: 628011, ХМАО-Югра, г. Ханты-Мансийск, ул. Карла Маркса, д. 32

    Управление Росздравнадзора по Ханты-Мансийскому АО - Югре, Ямало-Ненецкому АО

    Прием по предварительной записи при непосредственном посещении или по телефону - 8-(3467)-35-65-73

    почтовый адрес: 628011, ХМАО-Югра, г. Ханты-Мансийск, ул. Карла Маркса, д.18

    Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека - Территориальный отдел 

    управления Роспотребнадзора по Ханты - Мансийскому автономному округу - Югре в г.Лангепасе и г.Покачи

    тел. 8-(34669) 2 00 76

    почтовый адрес: 628672, ХМАО-Югра, г. Лангепас, ул.Ленина 34

    Отдел здравоохранения администрации города Лангепаса

    тел: 8 (34669) 5 05 20

    адрес электронной почты: NazarovGN@yandex.ru

    почтовый адрес: 628672, ХМАО-Югра, г.Лангепас, ул.Ленина д.35

Защита прав граждан и порядок обеспечения прав граждан регламентируется следующими нормативными документами федерального и окружного значения:

•   Федеральный закон  № 326-ФЗ от 29.11.2011 «Об обязательном медицинском страховании».

•   Приказ Федерального Фонда ОМС № 230 от 01.12.2010 «Об утверждении Порядка организации и проведения контроля объемов, сроков, качества и условий предоставления медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию».

•   Приказ МЗ и СР РФ №158 н от 28.02.2011 «Об утверждении Правил обязательного  медицинского страхования».

•   Приказ Ханты-Мансийского ОФОМС « 91/1 от 01.04.2011 «Об обеспечении информированности граждан в сфере обязательного медицинского  страхования».

•   Письмо Федерального Фонда ОМС от 15.03.2011 № 1257/30-4/и.v.

•   Федеральный закон от 21.11.2011 N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации".